En Hedasa contamos con treinta años de experiencia en el sector sociosanitario y conocemos a los usuarios de nuestros productos y servicios atendiendo personalmente y adaptándolos a sus necesidades concretas.
Hedasa ProSalud pone a disposición de sus usuarios un departamento de Asistencia Técnica de sus marcas que aporta valor a los productos añadiendo a su garantía una insuperable calidad en el servicio posventa.
Decálogo de Compromisos HEDASA:
- Respuesta garantizada en 24 horas
- Garantía de 6 meses en todas las reparaciones
- Servicio de recogida y entrega
- Transporte garantizado por el valor del producto
- Vehículo de cortesía o producto de sustitución durante la reparación
- Inspección técnica de sillas de ruedas (I.T.S.)
- Personal certificado y materiales originales
- Cobertura nacional y reparación de productos no adquiridos en nuestros centros
- Procedimientos técnicos sujetos a exhaustivos controles de Calidad
- Presupuesto sin compromiso en servicio de reparación y materiales